2013年,鋼材企業(yè)非標(biāo)無縫管“難過年”之四
昨日,我們提到了產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)的發(fā)展和命運。今天我們就如何提高企業(yè)競爭力,提高產(chǎn)品競爭力,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,順利通過2013年。闡述一下我個人的觀點。 鋼材產(chǎn)業(yè)在2008年前后,是最輝煌的時期,從2008年亞洲金融危機之后,中國的鋼材產(chǎn)品價格與日俱降,原材料價格降低,導(dǎo)致鋼管,棒材,板材,型材等產(chǎn)品也降低。 于是,價格戰(zhàn)成了企業(yè)拉攏客戶的主要手段,無論是生產(chǎn)型企業(yè),經(jīng)銷商,大型壟斷行業(yè)的一方諸侯,價格戰(zhàn)正在上演,簡直是愈演愈烈。 根據(jù)不完全統(tǒng)計,從2008年到2012年,鋼材價格普遍降幅平均達到了1500元,短短4年時間,價格竟然這樣劇降,管坯的價格一度甚至跌破3000元?試問,鋼材的成本底線究竟在哪里? 很多廠家都在賠本生產(chǎn),賠本出貨。我問過一些大廠子的領(lǐng)導(dǎo),賠錢還要賣?“哎,沒辦法,原料剛進來了,成品就降價了,加上生產(chǎn)成本,根本就是賠錢,但是不賠著賣,虧損更多” 這是客戶的心聲,這樣的事情,維持了多長時間,反反復(fù)復(fù),有的廠子堅持不了,沒辦法,申請破產(chǎn)。但是,有的廠子,底子厚,資金充足,就能熬過這一段痛苦的時期。 價格戰(zhàn),是商業(yè)運作最低略的方法。通過價格的不斷壓低,只能讓客戶對產(chǎn)品更加不放心,不認(rèn)可。 回過頭,我們看看一些企業(yè)的做法,面對如此市場壓力,不慌不忙,用一些附加值高的產(chǎn)品逐漸代替一批傳統(tǒng)產(chǎn)品,這樣企業(yè)的核心競爭力提高了,利潤能夠相互補貼。 產(chǎn)品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),即使價格沒有優(yōu)勢,但是產(chǎn)品從不偷工減料,始終如一。有些廠家為了壓低價格,變更材質(zhì)等方法,獲得一時的牟利,但不要忘了客戶的眼睛是雪亮的,只要能夠視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的命脈,客戶早晚還要回到這樣的公司采購產(chǎn)品的,只是時間早晚的問題。 提高客戶的服務(wù)質(zhì)量,我覺得只要把握幾點,就可以,講誠信,重信譽,按合同辦事,說話言而有信,說得出做得到,言行一致。這些就夠了,但是鋼材的企業(yè)或者經(jīng)銷商們,咱們捫心自問一下,有多少能做到的?
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